巡查時間:2025年3月20日
巡查人員:葛文強(qiáng)、徐海婷
項(xiàng)目性質(zhì):施工已完成
巡查地點(diǎn):赤大白鐵路分公司
項(xiàng)目經(jīng)理:徐洪亮
巡查內(nèi)容:
1、項(xiàng)目回訪;
2、目前是否存在問題及售后維護(hù)情況;
3、溝通項(xiàng)目合作商機(jī)。
巡查情況:
一、指揮中心LED顯示系統(tǒng)項(xiàng)目運(yùn)行及售后情況
1、7樓指揮中心LED顯示屏運(yùn)行正常,使用過程中未發(fā)生問題故障,沒有售后問題,目前LED屏已移交鐵路運(yùn)輸公司使用;
2、1樓LED顯示屏運(yùn)行正常,目前沒有問題故障;
3、機(jī)房設(shè)備運(yùn)行正常,無售后問題;
二、赤大白鐵路12處視頻監(jiān)控項(xiàng)目
1、赤大白鐵路12處視頻監(jiān)控項(xiàng)目指揮中心觀看12處視頻畫面顯示正常,使用過程中沒有問題,與電務(wù)部負(fù)責(zé)人溝通質(zhì)保結(jié)算事宜,與涉及結(jié)算部門溝通所需要的結(jié)算資料,后期準(zhǔn)備好結(jié)算資料需各部門簽字;
三、赤大白鐵路視頻監(jiān)控平臺模塊項(xiàng)目
1、目前赤大白鐵路視頻監(jiān)控平臺運(yùn)行正常,視頻畫面可與上級單位正常穩(wěn)定推送視頻畫面;
綜合評價:
1、客戶對施工人員及售后服務(wù)給與好評,希望繼續(xù)保持。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠,客戶都很滿意,產(chǎn)品使用中并無出現(xiàn)質(zhì)量問題。
3、售后服務(wù)比較及時,用戶對我司的工作安排以及溝通情況評價良好。
